Kes on ideaalne kinnisvaramaakler ja kuidas valida õiget. Kuidas osta korterit kinnisvaramaakleri abiga? Peamised omadused Kuidas valida kinnisvarafirmat

Küsimus on alati aktuaalne neile, kes plaanivad tegeleda kinnisvara vahetamise, ostmise, müügiga, kuid ei leia endas jõudu selle asjaga kaasneva bürokraatliku bürokraatia ja muude sekeldustega iseseisvalt toime tulla.

Niisiis, olete otsustanud usaldada oma eluasemeprobleemid spetsialistile. Aga kuidas seda leida? Täna tegutseb Moskvas üle tuhande kinnisvarabüroo, rääkimata tohutust hulgast eramaaklerist. Kui avate mis tahes kinnisvaraajalehe, näete palju kinnisvarateenuste kuulutusi. Kuidas mitte eksida selles infovoos?

Kõige ebamõistlikum oleks sellises olukorras loota juhusele ja minna selle juurde, kelle reklaam teksti või kujunduslahenduse tõttu lihtsalt rohkem meeldis. Kinnisvaratehingutes tehtud vead on ju sageli parandamatud. Seetõttu on parem varuda veidi kannatust ja tegeleda süstemaatilise otsinguga.

.Soovitused.
Statistiliste uuringute järgi pöörduvad inimesed eluasemeprobleemide lahendamisele mõeldes esimese asjana sõprade ja tuttavate poole. Enamik inimesi otsib oma kinnisvaramaakleri sõprade ja tuttavate soovituste kaudu. Ja tegelikult, miks mitte kasutada ära teiste juba “kogunenud” kogemust. Kuidas kõlab suure kinnisvarafirma loosung? "Meid soovitatakse sõpradele"? Nii et iga hea kinnisvaramaakler võib seda lauset rakendada: umbes 60% maakleri või maakleribüroo klientidest otsib abi sõprade või tuttavate soovitusel. Ja kui teie sõbrad on hiljuti edukalt eluaseme vahetamise/ostmise/müügi vahendaja kaudu “ära vedanud”, siis pidage end väga õnnelikuks: helistage neile ja “hankige” spetsialisti telefoninumber.
Kui teile kedagi ei soovitata, ärge heitke meelt. Vaadake hoolikalt ajalehtede kuulutusi. (soovitavalt mõne konkreetse väljaande fail, näiteks ajaleht “Käest kätte”). Vaatamata ühiskonna negatiivsele suhtumisele reklaami, on see eelkõige informatsioon. Peate lihtsalt suutma seda õigesti analüüsida. Tekst ise on kuulutustes üsna üksluine – teenuste loetelu, vahel ka loosung. Kuid siin on see, mida peate lähemalt uurima.

Litsentsi number.
Kõige sagedamini märgib ettevõte kuulutustes oma tegevusloa numbrit. On hea, kui see arv on kahesaja esimeses hulgas. See tähendab, et teie maaklerid on töötanud pikka aega – vähemalt viis aastat. Ja kogu selle aja töötab see laitmatult. Litsentsi “uuendatakse” ju igal aastal. Ja kui agentuuri ajalugu rikub mõni ebaseaduslik juhtum, siis seda lihtsalt ei uuendata. Isegi kui agentuuril õnnestub ebameeldiv lugu “vaikida”, saab ta uue tegevusloa. Kuid ta ei ole enam "üks esimestest".

Reklaami hulk on samuti info.
Kas ettevõte on numbrist numbrini reklaaminud sama suurust mitu aastat? See tähendab, et selle positsioon on üsna stabiilne. Alguses olid mõnel ettevõttel "moodulid" (reklaamid raamides) suur suurus ja siis vähenes? Tõenäoliselt on ettevõttel praegu probleeme paremad ajad. Jõukale ja endast lugupidavale ettevõttele võivad reklaamikulud ainult kasvada.

Asukoht.
Vaata, kus firma kontor asub – sinna pead ju ka minema. Muide, esinduse asukoht on väga oluline ka teisest vaatenurgast: enamasti tegutseb ettevõte aktiivselt lähipiirkondades. See muidugi ei kehti suurte agentuuride kohta, mille filiaalid on kõikjal. Kuid enamasti teavad kinnisvaramaaklerid hästi oma piirkonna turuolukorda.
See on eriti kasulik, kui müüte korterit või plaanite seda osta väga konkreetses piirkonnas. Üldiselt on viimasel ajal paljudest omavalitsuste vahetusosakondadest ja lihtsalt üksikute inimeste initsiatiivil moodustatud kinnisvarabürood, mis on spetsialiseerunud konkreetse piirkonna kinnisvaratehingutele. See “kitsas spetsialiseerumine” aitab neil ellu jääda kinnisvaramaailma koletiste kõrval, mille personali kuulub üle tuhande inimese. Reeglina on need inimesed "oma" territooriumi hinnaolukorraga tõesti hästi kursis. Seega teevad nad tõepoolest kõik endast oleneva, et müüa teie korter kõrgema hinnaga ja osta see madalama hinnaga.

Tasuta konsultatsioon.
Kui seda tüüpi teenus on kuulutuses märgitud, kasutage seda kindlasti. See on ju suurepärane võimalus tutvuda agentuuri õhustikuga, seal töötavate inimestega. Kinnisvarabüroo "Valge linn" osakonnajuhataja kommentaarid:
- Esmakordselt valitud agentuurile helistades on soovitatav, et teiega räägiks maakler, mitte dispetšer. Minu arvates on see kõige veenvam tõend ettevõtte tõsise suhtumise kohta oma klienti – mitte usaldada esimest vestlust inimesele, kes on professionaalsest vaatenurgast kirjaoskamatu.

Ütle mulle, kui palju sa võtad, ja ma ütlen sulle, kes sa oled.
Hea mõte on küsida telefoni teel agentuuri vahendustasu määrade kohta. See aitab teil mõista, kui siirad on inimesed liini teises otsas. Kuna kinnisvaramaakleri teenused maksavad ligikaudu sama 5% tehingust (maakleri “tasude” summa summadena on toodud artikli lõpus). Kui nad ütlevad teile väiksema summa, näiteks 2%, ei tähenda see sugugi, et järelejäänud "intress" ei satuks ettevõtte taskusse. Sa lihtsalt ei saa sellest teada.
Tihti, eriti sotsiaalselt haavatavale elanikkonnarühmale suunatud tehingute puhul, nagu vahetus suuremalt alalt väiksemasse, kolimine vähem prestiižsesse piirkonda või Moskva piirkonda, ütlevad kinnisvaramaaklerid: „Me ei võta teilt midagi. .” Kuid loomulikult olete teadlik, et neid sõnu ei saa võtta sõna-sõnalt: te ei pöördu ju mitte heategevusorganisatsiooni, vaid kaubandusasutuse poole. Seetõttu ei tööta keegi teie heaks tasuta. Asutus kaitseb selle poole huve, kes tema teenuste eest maksab. Ja samal ajal maaklerid sisse sel juhulära valeta. Sularahas raha ei tasu maksta, see arvatakse sinult automaatselt maha pärast tehingu sooritamist. Ja kuna kõik need kinnisvaratehingud on mõeldud selleks, et inimene saaks lisatasu ülemäärase elamispinna või pinnavahetuse eest, siis järelikult on teie lisamakse võrdne reaalse summaga "miinus" agentuuri protsent.
Ja ometi on parem mitte iseseisvust üles näidata – sedalaadi operatsioonide puhul on parem, kui sul on selja taga mainekas organisatsioon. Lõppude lõpuks tähendab fraas "sotsiaalselt haavatavad" elanikkonnarühmad sageli "kaitsetuid". Ning “amatöörtegevusega” tegeledes või “lahkete” mustanahaliste maaklerite poole pöördudes võid jääda elamispinnata ja lisatasuta.

Professionaalid suure algustähega.
Me räägime agentidest, kellel on isikliku maakleri litsentsikaart, mille väljastab Moskva valitsus pärast asjakohast sertifitseerimist. Irina Perkovskaja ütleb:
- Paljud kinnisvaraturul töötavad spetsialistid unistavad isikliku maakleri litsentsikaardi hankimisest. Hea agentuur ainult julgustab oma töötajaid seda tegema. 100-150 agentuuritöötajast (keskmise suurusega firmadele tüüpiline arv, kus pole nii kinnisvaramaailma “hiiglaste” kui ka “kääbuste” puudusi) peab ca 30%-l olema isiklik tegevusloa kaart.

MAGR, RGR ja teised.
- Miks valida just tema, kinnisvaramaakler? Helistasin MAGR-ile – see on mainekas organisatsioon. Nad soovitavad kedagi.
Tõepoolest, nad soovitaksid seda. Üks selle liige (kokku on MAGR-is umbes 60 agentuuri). Üldiselt oli selle organisatsiooni eesmärk üllas - kui meie seadusandlus oli ebatäiuslik, toimis see ametkondade vahel "vahekohtunikuna" ja me peame sellele oma kohustuse andma - ta hindas õiglaselt. Samas, miks minevikuvormis? Ja nüüd ta mõistab kohut. Tõsi, täna õigusraamistikku Meie oma on üsna korralik, kuid kohtulikud viivitused hirmutavad mitte ainult tavakodanikke, vaid ka juriidilisi isikuid, nii et MAGR-i liikmed eelistavad kõik omavahelised suhted MAGR-i kohtus lahendada.
Aga see ongi asja mõte: "teise vahel". Kui teie agentuur on MAGRi liige, kuid tema õigusrikkujad mitte, tuleb kõik arusaamatused lahendada tavapärasel viisil. Nii et MAGR-i liikmelisus viitab loomulikult teie agentuuri heale mainele, kuid selle puudumist ei tohiks mingil juhul pidada tõendiks maaklerite ametialase maksejõuetuse kohta. Pealegi pole kõik maaklerid nõus maksma väga suuri tasusid, et olla paljude gildide ja ühingute nimekirjas. Mäletan, et kuulsin ühe väikese kinnisvarabüroo juhilt järgmisi sõnu:
- Jah, need ühendused? Mida nad teevad? Põhimõtteliselt kogutakse liikmemakse. Vahel tahan ise ka mingi gildi või ühingu organiseerida. Hea viis teenida raha prestiižiga.

Kumb agentuur on parem: suur või väike?
Paljud inimesed küsivad seda küsimust.
Suured agentuurid on selles mõttes usaldusväärsemad, et nende hulgas ei leidu peaaegu kindlasti petturfirmasid, kelle lemmiktegevusskeem on raha kasseerimine ja kadumine. Hiiglased lihtsalt ei suuda oma tegevust kärpida isegi ühe-kahe nädalaga, rääkimata kahe-kolme päevaga.
Mis hiiglastel viga on? Jah, oma ülespuhutud personaliga. Üks inimene räägib teiega telefoni teel. Teine on korteri dokumentide kontrollimine. Kolmas on valida teile variant, neljas on seda näidata, viies on raha panka hoiustada? Ja nii edasi. Kommentaarid Irina Perkovskajalt:
- Sellise tööprotsessiga läheb tehingu individuaalsus kaotsi. Samal ajal tuleb igal konkreetsel juhul arvestada paljude erinevate teguritega: korteri seisukord, registreeritud korterite arv, vaade aknast, elamispinna salajased ja ilmsed plussid ja miinused, ja lõpuks inimfaktor. Ja kui agentuuri tegevust hakatakse käima, kaotavad selle töötajad paljud üksikasjad lihtsalt silmist.
Mis puutub väikestesse agentuuridesse, siis need on tavaliselt kehvad. Seetõttu ei saa nad endale lubada häid juriste ega pakkuda agentidele erialast haridust.

Üksikud maaklerid.
Tõenäoliselt pole mõistlik nendega ühendust võtta ilma sõprade või tuttavate soovitusteta. Muidugi on selliste inimeste seas palju rohkem spetsialiste kui pettureid, kuid risk on liiga suur. Lõppude lõpuks, isegi kui teiega koos töötav kinnisvarabüroo inimene satub raskesse olukorda, on tal seljataga paljude teiste töötajate professionaalsus. Üksi "ujumine" välistab sellise "turvavõrgu" võimaluse.
Mõne kinnisvarabüroo töötajad pakuvad mõnikord seda sammu: osa tehinguid tehakse tavapärase skeemi järgi, osad - iseseisvalt, st ilma lepingut sõlmimata, nõudes tasu ainult oma teenuste eest (ilma mahaarvamisteta agentuurile), mis, muidugi maksab kliendile suurusjärgu odavam kui tavalised "kaubamärgiga" "tehingud". Kujutage ette, et olete säästnud 10 tuhat, et vahetada väiksemalt alalt suurema vastu. Oletame, et agentuur nõuab selliste teenuste eest kaks tuhat tasu ja tavaline töötaja, kui töötate temaga otse, küsib olenevalt vahetuse keerukusest 200–400 dollarit. Pole raske välja arvutada, et esimesel juhul on teil lisamaterjali jaoks jäänud 8 tuhat dollarit ja teisel - 9800–9800 dollarit. Kell keskmine hind meetri kohta 650 dollariga tähendab see vähemalt 2,5 ruutmeetrit. lisa elamispinda, sada meie ruutmeetrit arvestades polegi nii vähe. Ja kuna seda tüüpi töö puhul kasutab maakler agentuuri poolt välja töötatud kanaleid ja ühendusi, siis on risk sellistel puhkudel minimaalne.
Kuid seda tüüpi koostööd pakutakse ainult neile, kes on pärit endistest klientidest - kui agentuur saab sellistest "vasakpoolsetest" tehingutest teada, kaotab maakler töö. Nii et kui te olete tänavalt pärit inimene, kas meie tavaliste kinnisvaramaaklerite oskusteabe ärakasutamine on halb?

Kokkulepe.
Kui olete agentuuri juba välja valinud ja kontorisse jõudnud, pöörake tähelepanu lepingu näidisele. Irina Perkovskaja ütleb:
- Kui agentuur andis teile tavalise ühelehelise lepingu, on parem see jätta. Tegelikult peab leping arvestama paljude nüanssidega, sageli peavad büroo juristid seda täiendama ja vastavalt olukorrale ümber töötama. Muide, büroos peab olema vähemalt kaks advokaati.

Tänased keskmised komisjonitasud on ligikaudu järgmised:
Müük - 1000-1500 dollarit,
Vahetus - 2000-2500 dollarit,
Valmisvalikute kujundus - 500 dollarit.
Mõni inimene võtab muidugi rohkem, mõni vähem. Kuid minu nõuanne on, et ärge koonerdage kvaliteediga.

RussianRealty, Maria Galitskaja

Kuidas leida hea kinnisvaramaakler, kui soovin korterit müüa? Kui palju maksavad kinnisvarateenused korteri müümisel? Mis määrab kinnisvaramaakleri teenuste maksumuse korteri ostmisel?

Tere, sõbrad! Tere tulemast populaarsesse veebiajakirja “HeaterBeaver”! Ressursi alaline autor on Denis Kuderin.

Täna uurime asjakohast ja huvitavat teemat - kinnisvarateenused. Vahendaja abi võib kodu ostmisel, müümisel või üürimisel vaja minna igaüks. Tasub ette teada, millised on kinnisvaramaakleri teenused ja milleks neid üldse vaja on.

Selles artiklis jagan oma isiklikku kogemust.

Ja nüüd – esimesed asjad enne!

1. Mis on kinnisvarateenused?

Iga päev ostetakse, müüakse ja renditakse üle riigi tuhandeid kinnisvara. Enamik ostjaid, müüjaid ja üürnikke töötab vahendajate kaudu. Ise tehtud kinnisvaratehingud on tülikad, riskantsed ja sageli tulutud.

Sel põhjusel kasutavad inimesed kinnisvarateenuseid. Kinnisvaratehingute professionaalid aitavad eluase kiiresti, pettusteta ja üürnikule soodsatel tingimustel müüa.

– ettevõtlustegevus, mis seisneb kinnisvaratehingutes vahendamises.

Kinnisvaramaakler on spetsialist, kes aitab teil osta, müüa või üürida korterit, maja või äripinda. Vahel nimetatakse kinnisvaramaaklereid kinnisvaramaakleriteks.

Vahendaja mitte ainult ei vali kliendile sobivaimad valikud, vaid saadab kinnisvaratehingut kuni selle valmimiseni. Seega ei ole tegemist pelgalt eduka kodumüüjaga, vaid ka asjatundjaga juriidilistes ja finantsküsimustes.

Mõnikord ei tähenda sõna “kinnisvaramaakler” konkreetset isikut, vaid tervet organisatsiooni, mis täidab kinnisvaratehingutes vahendaja või konsultandi ülesandeid. Vahendajad saavad oma teenuste eest vahendusprotsendi või fikseeritud tasu.

Kõik üksikasjad toimimise ja funktsioonide kohta leiate vastavast väljaandest.

Vahendajate ametialased kohustused on üsna ulatuslikud:

• ostjale kinnisvaravõimaluste valik vastavalt tema vajadustele ja soovidele;
• valitud objekti dokumentide analüüs ja kontrollimine;
• läbirääkimiste pidamine müüjaga soodsamate tingimuste saavutamiseks;
• tehingu õigusliku puhtuse järgimine;
• ettemaksu ülekandmine;
• ostu-müügitehingu dokumentatsioon;
• vastastikuste arvelduste korraldamine;
• eluaseme üleandmine uuele omanikule;
• kinnisvara reklaam ja asjatundlik esitlus eluaseme müümisel;
• ostjate otsimine ja müüdava korteri näitamine.

Juhtub, et kinnisvaramaakler tegutseb üheaegselt müüja ja ostja nimel. Sel juhul teeb ta korraga 2 tehingut ja saab topelttasu.

Kinnisvaramaakleri teenuseid on vaja siis, kui soovite müüa kodu, osta või müüa ärikinnisvara. Tänapäeval töötavad vaid vähesed ilma vahendajateta: kinnisvaramaaklerite meelitamine on tsiviliseeritud ja usaldusväärsem viis eluaseme müümiseks või ostmiseks.

2. Kui palju maksavad kinnisvaramaakleriteenused - ülevaade kulu mõjutavatest teguritest

Kinnisvarateenuseid osutavad suured ja väikesed kinnisvarabürood. Samuti on olemas sõltumatud spetsialistid, kes töötavad enda heaks IP-vormingus.

Vahendajad saavad oma töö eest vahendustasu, mis arvutatakse tehingusummalt. Tavaliselt konkreetset määra ei ole või see on minimaalne. Agentuuris töötavad maaklerid saavad oma töö eest olenevalt tasemest 25-75% tasust.

Enamik inimesi pöördub korteri ostmise või müügi peale mõeldes kinnisvarafirma või eramaakleri poole. Tulemus ja kogu koostööprotsess sõltub sellest, kui õige on teie valik. Arvestades, et valik, kontrollimine, läbirääkimised ja tehing ise ei ole kiired protsessid, võtab agendiga suhtlemine mõnikord kaua aega. Kuidas valida õiget agenti, kuidas leida vajalik inimene?

Kuidas agenti valida?

Tahan kohe teha reservatsiooni, et agentuuri turvalisuse küsimust (kas seal töötavad kinnisvaramaaklerid on "mustad") artiklis ei käsitleta - eeldatakse, et valite agendi kogemuste ja soovitustega spetsialistide hulgast. Uurime konkreetse agendi “sobivust” teile isiklikult.

“Omanik” palus olukorras orienteeruda professionaalsed psühholoogid Lyusya Karkle ja Asya Vanger, 15-aastase coachingu ja professionaalse ärinõustamise kogemusega eksperdid.

Agendi valikul on väga oluline kuulata enda tundeid, mitte karta ja neid usaldada. Me teame ja tunneme intuitiivselt palju. Psühholoogid ütlevad, et selle nõuandega tasub valikuprotsessi alustada. "On üks väike probleem, mis aga võib saada agendi valimisel suureks takistuseks," ütleb Asya Vanger. - Praktikas ei tunne need inimesed, kes agenti (või agentuuri) otsivad, täiesti enesekindlalt, justkui poleks nad agentuuri kliendid, vaid vastupidi. Ja ilmselgelt tunnevad nad end agentist "väiksemana".

Olukorda saate muuta järgmiselt.

Enne agendi valimist öelge endale: "Olen partnerit valimas, minu jaoks on oluline koostöö agendiga partnerina." Lucy Karkle soovitab kaaluda kinnisvaratehingut (ost, müük, vahetus) kui projekti. Ta ütleb: „Enamasti ei ole sul lihtsalt piisavalt aega (pädevust, kogemust, vaeva, juurdepääsu andmebaasidele), et seda ise tõhusalt ja kiiresti teha, mistõttu pöördud abi saamiseks agentuuri poole. Näib, et delegeerite oma agendile volitused valikute tegemiseks, lepingute üle läbirääkimiste pidamiseks ja muudeks sarnasteks ülesanneteks. Samal ajal annate osalise vastutuse talle üle. Kuigi lõppkokkuvõttes on vastutus muidugi teie. Põhimõtteliselt valite projekti jaoks partneri. Kui teete kohe kvaliteetse valiku, võib suhe agendiga olla pikaajaline. Ideaalis võib kinnisvaraprojektide jaoks olla agentpartner eluks ajaks.

Agendi valimisel on emotsionaalne komponent. Partnerlus on võimalik ainult suure usaldusega. Usaldus on partnerluse olemus. Kuidas teada saada, kas usaldate konkreetset agenti?

Esiteks ja kõige tähtsam: agendiga suheldes peaksite tundma rahulikku tunnet. Lisaks peaks teie esimene vestlus agendiga tunduma, et kuulamise ja rääkimise vahel on tasakaal, nii et te ei tunne alati, et mängite ühe eesmärgiga. Partneragent tunneb siirast huvi sinu jaoks olulise vastu, on tähelepanelik, paneb sinu soovid kirja, jäädvustab sinu öeldu. "Teie usaldustunde teine ​​kinnitus võib olla soov jätkata agendiga suhtlemist ka tulevikus," ütleb Asya Vanger. Pärast kohtumist võite endalt esitada küsimuse: "Kas ma tahan temaga uuesti kohtuda või veel 5 korda või veel 10 korda?" Kuid ees on palju kohtumisi. "Kas teie energiatase tõuseb pärast agendiga kohtumise lõpetamist või tunnete, et olete sidrunist välja pigistatud?" - Lucy Karkle soovitab seda topeltkontrolli teha.

Samuti soovitab ekspert tähelepanu pöörata suhtluse mitteverbaalsele poolele. Proovige tunda: kui meeldiv on teie kolleegi hääl, tämber ja kõne kiirus? Kombed? Kas on teiega sarnaseid elemente või on agent täiesti erinev? Kas teie maitsed ühtivad? Kinnisvara valimine on ju delikaatne asi.

Võimalusel jälgige, kuidas "teie" agent suhtleb teiste agentidega, ülemustega, klientidega. Sõnad on sõnad, teod on teod.

Kui suhtlemise esimeses etapis tunnete sisemist tagasilükkamist – teile ei meeldi kõneviis, lõhn, hääl või käitumisviis – kaaluge teisi kandidaate.

Jätan reservatsiooni, et agendi valikul on tolerantsi vahemik palju laiem kui elukaaslase valikul: kui sõbrad viitavad end tõestanud agendile, kelle tööga nad rahule jäid, siis võib-olla selline tegur nagu mitte eriti meeldiv tämber. agendi hääl ei ole otsuse tegemisel kõige olulisem.

Mida peaksite vältima?

Mõnikord on lihtsam lugeda signaale, mis lähevad vastuollu teie standarditega ja teie arusaamaga olukorra normaalsusest ja mugavusest. Asya Vanger soovitab pöörata suurt tähelepanu järgmistele aspektidele: kui agent ei ole oma äriga “seotud”, diskrediteerib ettevõtet, räägib ebasõbralikult oma eelmistest klientidest, kolleegidest ja otsib kõiges valesti, siis on parem mitte. temaga ühendust võtma - on võimalus seda ise teha, sattuda “halbade” klientide hulka. Sul on palju lihtsam koostööd teha inimesega, kes suhtub positiivselt maailma, töösse ja partnerlusse.

Kui agent püüab oma eelmistest tehingutest rääkides vabaneda vastutusest “vigade eest”, on see samuti murettekitav signaal. Partnerlus hõlmab ju alati vastutuse jagamist.

Mida küsida?

Kuna eesmärk on valida “oma” agent, ütleb Lucia Karkle, võite alustada oma ekspromptintervjuud küsimustega, mille eesmärk on hinnata oma tulevast partnerit. Öelge lihtsalt: "Olen partneragendi valimisel ja kas ma võin enne otsuse tegemist esitada teile paar küsimust?" Pea meeles: sa ei ole kohustatud valima enda vastas istuvat inimest, tuletab psühholoog meelde. Küsimused võivad olla väga erinevad, saate koostada oma nimekirja, lähtudes oma vajadustest ja ellusuhtumisest. "Ma küsiksin näiteks järgmist," ütleb ekspert:

Kes ma teile (kliendina) olen ja milline on teie ideaalne klient? Mis on teie jaoks minu kui tulevase kliendi suhetes oluline (võib-olla mobiiltelefonilt kättesaadavus kokkulepitud ajal või teatud eluväärtused)?

Saate kohe esitada interaktsiooniga seotud küsimusi:

Kui te ei leia soovitud objekti määratud aja jooksul, kuidas me edasi toimime ja milline on teie vastutus? Kui ma kuu aja pärast otsustan, et ma ei soovi koostööd jätkata, siis mida ma pean tegema ja kuidas te sellele reageerite?

Paluge agendil rääkida teile oma kõige edukamast ja ebaõnnestunumast tehingust. Vastused minevikku puudutavatele küsimustele annavad tavaliselt inimese kohta palju rohkem teavet kui küsimused päevakajaliste asjade kohta.

Pöörake küsimustele vastamisel tähelepanu sellele, mis on agendi jaoks tõeliselt oluline, ja vaadake, kuidas teie tõekspidamised ja väärtused ühtivad. Lõppude lõpuks on agent teie unistuse teejuht. On oluline, et ta mõistaks täpselt, kuhu juhtida!

Inimese reaktsioonide ja vastuste põhjal saate aru, kas soovite selle konkreetse agendiga koostööd teha. Professionaal ei karda kunagi dialoogi. Kui inimene on sinuga avatud ja aus, annab ta sulle alati ruumi, mõtlemisaega ega aja sind “nurka” vajadusega langetada koheselt otsus ja sõlmida leping.

Kui teie sisemine “nõustaja” on saanud kõigile teie küsimustele piisavalt vastuseid ja tunnete end agendi suhtes hästi, saate koostöö üle läbi rääkida.

„Kui tahad öelda ei, on lihtsaim viis olukorrast välja tulla, paluda aega. Võtke aega mõtlemiseks. Küsige, kellega saate agentuuris oma otsuse edastamiseks ühendust võtta. Olge selge, et vajate mõtlemisaega, ja täpsustage, mitu päeva hiljem peate helistama, et vastata. Kui agent küsib, millised kahtlused teil veel on, kuidas ta teid veel aidata saab, on see märk murest ja märk sellest, et ta keskendub teie vajadustele,“ lõpetavad Asya Vanger ja Lucia Karkle.

Kui kahtlete, ärge kiirustage nõustuma. Oodake paar päeva ja tehke siis otsus. Kellegi jaoks õige valik Piisab ühest pilgust ja intuitiivsest oletusest, kuid keegi peab oma küsimustega “magama” ja hommikul värske peaga otsuse langetama.

Soovin, et kohtuksite täpselt oma agendiga. Seejärel läbite kõik oma hinnalise eesmärgi poole viiva tee käänakud usaldusväärse partneri ja meeldiva suhtlemisinimesega. Ja see on iseenesest väärtuslik!

Paljud inimesed, kes on plaaninud korterit osta või müüa, pöörduvad eramaaklerite (maaklerite), aga ka kinnisvarafirmade poole. Loomulikult ei tohiks me unustada, et sellise koostöö edukus sõltub otseselt sellest, kui õigesti olete kinnisvaramaakleri valinud.

Iseenesest on hoolikas valik, kontrollimine, läbirääkimised ja tehing ise protseduurid, mis nõuavad pikka ja üksikasjalikku suhtlemist valitud kinnisvaramaakleriga. Siiski, kuidas astuda õige samm kinnisvaraspetsialisti valikul?

Kinnisvaramaakleri valikul tuleb toetuda oma sisetundele, sest inimene tunneb oma intuitsiooni tõttu vahel päris palju asju hästi ära. Seda arvamust toetavad ka psühholoogid. Pole haruldane, et paljud korterite müüjad või ostjad valivad spetsialisti sõprade ja tuttavate soovituste põhjal. Sellistel juhtudel ei ole üleliigne aru saada, kas need, kes teda teile tungivalt soovitavad, on selle kinnisvaramaakleriga mingeid kinnisvaratehinguid teinud.

Esiteks peate võtma partneriks kinnisvaramaakleri, kellega on lihtne koostööd teha. Kahjuks ei ole inimestel piisavalt vaba aega, kogemusi, kompetentsi, jõudu ega täielikku juurdepääsu andmebaasile, et iseseisvalt kiiresti ja tõhusalt täita sellist ülesannet (mis tähendab meie emakeeles “kvaliteeti”). Seetõttu peate abi saamiseks pöörduma kinnisvarafirmade ja mõnikord ka hüpoteeklaenufirmade poole.

Valitud kinnisvaramaaklerile delegeerite kõik juhised erinevate kinnisvaraturu variatsioonide valimiseks, lepingute kokkuleppimiseks ja muudeks kinnisvara ostu-müügi toetamisega seotud ülesanneteks. Osa vastutusest määratakse automaatselt talle, kuid teie pole vähem vastutav. Kuna kinnisvaramaakleri (partneri) valite algselt teie. Võib juhtuda, et teie valitud kinnisvaramaakler töötab teiega kogu elu jooksul kinnisvarateenuste vajadusi.

Aeg-ajalt toimub kinnisvarateenuste turul tõusud ja mõõnad, sh. kriisinähtuste tõttu (näiteks ostujõu langus või nõudluse langus ühel kinnisvaraturul huvide nihkumise tõttu teisele). Seetõttu on müüjal oluline kinnisvaramaaklerit või kinnisvarabürood valides ette kujutada, kust ta ostjaid leiab ja kui sageli ostjad “kuumaks osutuvad”. Iga kinnisvaramüüja jaoks on oluline kinnisvara müügi teema lühikese aja jooksul sulgeda.

Usaldus kinnisvaramaakleri vastu on partnerlussuhete loomisel peamine asi. Kuidas tunda ära usaldustunnet enda vastu kinnisvaramaakleri suhtes?

Kõige olulisem ja esimene asi, mis peaks kinnisvaramaakleriga suheldes olema, on rahulik. Samuti on oluline, et esimesel vestlusel temaga oleks rääkimise ja sinu kuulamise vahel mingi tasakaal. Teil ei tohiks olla pidevat tunnet, et see tasakaal on tugevalt ühe teist poole kaldu.

Reeglina hoolib hea kinnisvaramaakler, kes on teie partner, tõesti sellest, mis teid huvitab. Ta on kõigi teie eelistuste suhtes üsna tähelepanelik, kinnisvaramaakler teeb teie nõudmiste kohta märkmeid. Praegu ei vaeva paljud kinnisvaramaaklerid end kinnisvara detailse valikuga otse vastavalt ostja soovidele ja hakkavad sageli pakkuma kõiki ettetulevaid võimalusi, pannes kõik selle põhjuseks, et kliendil puudub täpne ettekujutus soovitud kinnisvarast. .

Teine märk teie usaldusest oma kinnisvaramaakleri vastu on see, et teil on soov selle partneriga tulevikus koostööd teha. Mõned eksperdid kutsuvad üles vaatama ka suhtluse mitteverbaalset külge. Siin on oluline, kas sulle meeldib tema hääl, tämber, kombed ja kõnekiirus. Kas kinnisvaramaakleril on teiega sarnasusi või on ta täiesti teie vastand? Kui palju teie maitsed ühtivad? Ei tohi unustada, et kinnisvara valimine on üsna tõsine asi.

Juhtub, et juba esimesel suheldes kinnisvaramaakleriga tekib sisemine vaenutunne, mingisugune võõrandumine; kui sulle ei meeldinud tema jutulaad, käitumine või hääl, siis on parem otsida teisi partnereid.

Kinnisvaramaakleri valimisel peate tähelepanu pöörama ühele punktile - kui ta äkki räägib oma hiljutistest tehingutest, vabastades end samas kogu vastutusest vigade eest, siis on see esimene märk sellest, et te ei peaks sellise kinnisvaramaakleriga ühendust võtma, kuna korda võimaldab partnerlus vastutust jagada.

Milliseid küsimusi kinnisvaramaaklerilt küsida?

Ülesanne on see, et peate valima oma kinnisvaramaakleri, kellest saab teie partner. Selleks peate alustama küsimustega, mis on suunatud teie tulevase partneri hindamisele. Teil on täielik õigus öelda kinnisvaramaaklerile, et otsite head maaklerit ja enne otsuse tegemist peate mõnelt küsima olulised küsimused. Esiteks peate teadma, et te ei ole üldse kohustatud valima seda, kes on nüüd teie vastas. Millised on parimad küsimused, mida küsida? Need võivad olla väga erinevad. Mis teeb teile kõige rohkem muret, lähtudes teie isiklikest nõudmistest ja ellusuhtumisest. Selleks saate eelnevalt töötada küsimuste loendiga, mis teid puudutavad. Need puudutavad suhteid kinnisvaramaakleriga ja kogu talle pandud tööd.

Mis siis?

Kui olete kõigi kinnisvaramaakleri vastustega täiesti rahul ja tunnete end temaga hästi, siis alustage julgelt koostööd. Kui te pole veel kindel, siis on parem küsida veidi aega, et kõik uuesti hoolikalt kaaluda. Kinnisvaramaakler võib soovida teada, mis mure teil on ja kuidas ta saab teid aidata. Ja see on märk hoolimisest.

Hea kinnisvaramaakler võib säästa teid paljudest kinnisvara ostmisega seotud probleemidest, säästes teie raha, aega ja närve. Halb agent, vastupidi, võib korteriotsinguid venitada mitu kuud. Kõik oleneb teist. Leia hea vahendaja ja sõlmi temaga õige leping.

Kinnisvaramaakleri või kinnisvarabüroo valimisel tuleb arvestada järgmiste kriteeriumidega.

Vaata ka ajakirju ja ajalehti. Lugupeetud agentuurid ei säästa reklaamikuludelt. Te ei tohiks teha koostööd ettevõtetega, kes ei postita kinnisvaraobjektide fotosid ja üksikasjalikke kirjeldusi isegi tasuta veebisaitidele.

Samas pole üldse vaja taotleda ainult suurettevõtetele. Väga sageli on neil suur kaadrivoolavus. Kinnisvaramaakleritele endile esitatakse minimaalsed nõuded. Samuti vabastavad hästi reklaamitud agentuurid klientidega sõlmitud lepingutes end igasugusest vastutusest ebaõnnestunud tehingu eest.

Pange tähele valitud agentuuri litsentsinumbrit. Kui dokumendi number on esimeses paarisajas, tähendab see, et see on välja antud kaua aega tagasi. Ettevõte on turul edukalt tegutsenud juba pikka aega. Kui asutus registreeriti kaua aega tagasi ja tegevusluba anti välja hiljuti, siis suure tõenäosusega on kohus organisatsioonilt juba tegutsemisloa ära võtnud. Tõenäoline põhjus– seaduse rikkumine.

Parem on teha koostööd kinnisvaramaakleriga, kes elab teie piirkonnas. Dokumentide vormistamine, tehingutingimuste läbiarutamine – kõik toimub kiiremini. Lisaks on sellisel agendil paremad teadmised teie piirkonna kinnisvaraturust.

Kohtuge mitme taotlejaga. Rääkige meile oma nõudmistest korterile, kui palju raha olete nõus selle eest maksma. Kui esimese vestluse ajal ei saa kinnisvaramaakler teie küsimustele konkreetselt vastata, on parem võtta kohe ühendust mõne teise agendiga.

Lepingu registreerimine

Pärast taotleja kinnitamist on vaja temaga sõlmida koostööleping. Palun lugege kõik punktid hoolikalt läbi. Kui pärast seda on teil endiselt küsimusi, on parem pöörduda advokaadi poole.

Väga oluline on sõlmida leping volitatud isikuga. Vastasel juhul võidakse dokument kehtetuks tunnistada. Kui leping sõlmitakse asutusega, siis allkirjastab selle direktor ja pitseerib. Juhul, kui teie jaoks korteriotsing hõlmab eramaakler, siis on ta registreeritud ettevõtjana. Tema või tema volitatud esindaja kirjutab dokumendile alla.

Lepingu objekt

See punkt määrab ära kõik teenused, mida kinnisvaramaakler osutab: eluaseme otsimine, läbirääkimiste pidamine, dokumentide vormistamine, tehingu juriidiline tugi. Samuti tuleb lahtrisse märkida nõuded korterile, mida soovite osta, ja selle maksumus. Mida üksikasjalikumad on teie tingimused, seda parem.

Enamik kinnisvaramaaklereid pakub oma klientidele eksklusiivse lepingu sõlmimist. Selle tingimuste kohaselt ei ole ostjal õigust teha koostööd teiste vahendajatega ega otsida iseseisvalt eluaset. Need nõuded on täiesti seaduslikud - art. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 1007. Kui klient rikub lepingut, on ta kohustatud maksma agendile hüvitist. Selle suurus on märgitud ka dokumendis. Väga oluline on märkida kinnisvaramaaklerile antud periood korteri leidmiseks. Kui ta ei tule ülesandega toime, on teil täielik õigus leping lõpetada.

Praktika näitab, et kui te seda lepingut kinnisvaramaakleriga ei allkirjasta, ei tee ta teile eluaseme leidmiseks kõike.

Lepingu aeg

Parem on koostada dokument lühiajaliseks, vastasel juhul võib otsing kesta pikka aega. Kui vahendaja kohustuste hulka kuulub ainult korteri otsimine, siis on parem sõlmida leping üheks kuuks.

Juhul, kui kinnisvara registreerimisse on kaasatud ka kinnisvaramaakler või vormistatakse alternatiivne tehing, võib periood olla pikem – kuni kolm kuud. Reeglina nõuavad agendid lepingu sõlmimist 6 kuuks. Kuid see pole teie huvides.

Samuti võib leping sisaldada punkti, mille kohaselt seda pikendatakse uus termin, kui klient seda ei lõpeta. Nõuate selle tingimuse välistamist.

Agendi volikirja registreerimine

Kui plaanite kõik kinnisvara ostmise toimingud (dokumentide vormistamine, tagatisraha avamine) delegeerida kinnisvaramaaklerile, siis peate talle väljastama vastava volikirja. See peaks üksikasjalikult näitama kõiki agendi volitusi.

Leping on võimalik ühepoolselt lõpetada, kui kinnisvaramaakler ei täida talle pandud ülesandeid. Sellisel juhul peab klient tasuma agendi kantud kulud. Kuid nad ei piirdu sellega ja näitavad lepingus selle lõpetamise eest trahvisumma. Selle punkti saab kohtus vaidlustada.

Milliseid tasusid maaklerid oma teenuste eest küsivad? Tööde maksumus tuleb märkida lepingusse. Reeglina võtavad agendid 2-5% ostetud kodu maksumusest.